Pronto intervento sociale

Risposta immediata alle emergenze sociali, 24 ore su 24, 365 giorni all’anno. Un servizio di prossimità per non lasciare solo nessuno nei momenti di crisi acuta.

Che cos'è il P.I.S.?

Il Pronto Intervento Sociale (P.I.S.) è il servizio di emergenza del sistema di welfare locale, gestito da FIA Puglia in stretta sinergia con le istituzioni pubbliche e le forze dell’ordine.

Interviene in presenza di situazioni di grave urgenza sociale che si verificano improvvisamente e che non possono essere rinviate agli orari di apertura ordinari dei Servizi Sociali comunali (ore notturne, fine settimana, giorni festivi).

Chi può attivare il servizio?

Il cittadino in difficoltà può contattare direttamente la centrale operativa. Inoltre, il servizio si attiva tempestivamente su segnalazione di:

Forze dell'Ordine

(Carabinieri, Polizia di Stato, Polizia Locale)

Enti Pubblici e Terzo Settore

(Comuni, Parrocchie, Associazioni di volontariato)

Servizi Sanitari

(118, Pronto Soccorso, ASL)

Tipi di Emergenze

Gli Interventi ed i Servizi Offerti

Grave Marginalità e Senza Dimora

Interventi in strada, distribuzione di beni di prima necessità (coperte, pasti), trasporto presso strutture di accoglienza d'emergenza.

Emergenza Abitativa Improvvisa

Collocamento protetto notturno o festivo per individui o nuclei familiari rimasti improvvisamente senza un tetto (es. incendi, crolli, sfratti esecutivi immediati).

Codice Rosso e Violenza

Messa in sicurezza e protezione immediata di donne vittime di violenza o minori in condizioni di grave pregiudizio o abbandono, in raccordo con i Centri Antiviolenza (CAV).

Solitudine e Fragilità Anziani

Supporto a persone anziane o con disabilità in stato di totale abbandono o crisi relazionale/sanitaria improvvisa.

I Territori e gli Ambiti Coperti

Il servizio P.I.S. coordinato da FIA Puglia insieme ad altri enti del Terzo Settore copre capillarmente tre strategici Ambiti Territoriali Sociali (ATS) della provincia di Lecce

Ambito Territoriale di Gallipoli

Presidia l'area ionico-salentina, un territorio caratterizzato da forti flussi e dinamiche sociali complesse, specialmente nei periodi di alta stagione.

Ambito Territoriale di Gagliano del Capo

Garantisce la copertura emergenziale per tutto il Capo di Leuca, tutelando le fasce deboli anche nei contesti più isolati.

Ambito Territoriale di Nardò

Attivo nella zona centro-occidentale della provincia, risponde con tempestività alle emergenze del tessuto urbano e rurale.

Come Operiamo: La Tempestività

1 – Segnalazione o Chiamata H24

2 – Valutazione della Centrale Operativa
3 – Intervento dell’Équipe di Assistenti Sociali
4 – Risoluzione della Crisi e Messa in Sicurezza
5 – Passaggio della presa in carico ai Servizi Sociali ordinari (il giorno lavorativo successivo)

Nota Importante

Il servizio P.I.S. coordinato da FIA Puglia insieme ad altri enti del Terzo Settore copre capillarmente tre strategici Ambiti Territoriali Sociali (ATS) della provincia di Lecce:

Numeri Utili e Contatti di Emergenza

Numero Verde P.I.S. (Attivo H24) per i cittadini di:
Gagliano del Capo: 800.12.63.46 
Gallipoli: 800.200.205
Nardò: 800.14.17.25

Servizio finanziato dai Fondi Nazionali (FNPS / Quota Servizi Fondo Povertà) e/o Programmazione Regionale della Regione Puglia inserita nei Piani di Zona degli Ambiti Territoriali coinvolti.